В тот день мне позвонила моя подруга Изабель, испанка, и сказала, что у нее проблема и ей нужна моя помощь. Потом она рассказала мне по телефону свою историю с подробностями своей проблемы: она уехала в командировку на несколько дней и, вернувшись домой, покопалась в сумочке в поисках ключей от квартиры, даже карманов, везде; ключи от квартиры пропали. Возможно, она их потеряла. Она жила одна в своем доме, так что никто не открывал изнутри.
Единственным выходом из этого было бы получить новый комплект ключей в агентстве земельной собственности.